安聯(lián)CEO：將在自貿(mào)區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
近段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速崛起對于中國壽險(xiǎn)業(yè)最傳統(tǒng)的銷售渠道，同樣帶來了一些困擾。
段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速崛起對于中國壽險(xiǎn)業(yè)最傳統(tǒng)的銷售渠道，同樣帶來了一些困擾。
“客戶面臨多重選擇，對我們來說，保險(xiǎn)可以通過網(wǎng)上直銷，也可以通過保險(xiǎn)代理進(jìn)行銷售，這是兩種不同的渠道，而不是‘黑白’完全的對立面。”安聯(lián)集團(tuán)（Allianz SE）董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁克爾·狄克曼（Michael Diekmann）今日在“第26次上海市市長國際企業(yè)家咨詢會(huì)”期間接受媒體采訪時(shí)表示。
狄克曼表示，市場是在發(fā)生變化，但是變化的速度沒有想象得那么快。“我們所面臨的很多客戶都是混合型客戶，他們更多的是在網(wǎng)上獲得信息，但實(shí)際購買還是需要從代理那邊獲得更多個(gè)性化的服務(wù)和建議。”
與此同時(shí)，不同地區(qū)的消費(fèi)者購買習(xí)慣也有所不同。狄克曼表示，在城市地區(qū)的客戶更傾向于網(wǎng)上購買，而農(nóng)村地區(qū)不是如此。
目前安聯(lián)集團(tuán)已在自貿(mào)區(qū)開設(shè)辦事處，和太平洋保險(xiǎn)共同設(shè)立。狄克曼稱，將在區(qū)內(nèi)積極推進(jìn)健康險(xiǎn)并進(jìn)一步推進(jìn)信貸保險(xiǎn)，現(xiàn)在已在籌劃之中。
